Ô Soins d'Orient

"Seul le soin de visage et le sauna etaient bien. Le hammam est catastrophique, le gommage est bâclé en 5 minutes top chrono (si ce n’est moins), la propreté laisse a désirer. Le personnel est gentil mais manque cruellement de professionnalisme et sens du service"

"Pas très propre. Et j'ajouterai que subir la présence du gérant dans un espace dit 100% féminin relève soit de la négligence soit de la malhonnêteté. J'ai vu dans un commentaire précédent que vous précisiez qu'il n'était présent que dans les zones communes et non dans les cabines de soin, et qu'il était habillé ! Ouf, me voilà si rassurée. N'y voyez pas une intention de vous nuire (comme j'ai pu le lire dans certaines de vos réponses aux avis Google). C'est simplement le ressenti à froid d'une cliente mécontente du service qui lui a été proposé comparativement à la note qu'elle a du régler. Du commerce en somme."

"Endroit parfait si on cherche détente et bien être. Le gommage et l’argile était très agréable après le hammam. Mention spéciale à Nora qui m’a fait le meilleur massage de ma vie ! Tout était parfait, elle « appuie » comme j’aime, une vrai détende. cela m’a fait un bien fou et j’en avais besoin !! Merci Nora!!"

"Aujourd’hui, j’ai découvert O Soins d’Orient pour la première fois et c’était une expérience magnifique. La jeune femme à l’accueil était adorable et le massage était excellent. Je reviendrai certainement !"

"Très bonne prestation, l’accueil chaleureux et personnel agréable. C’est une vraie parenthèse enchantée de 2h minimum. Expérience à renouveler dès que le moral est en berne."

"Nous sommes venus à deux pour le forfait détente avec gommage et massage. Il y avait malheureusement trop de monde dans la zone principale qui regroupe hammam, sauna et douche. Les autres clientes n’avait manifestement pas de respect car elles hurlaient dans la zone qui résonne donc on ne pouvait pas s’entendre. Il y a de la musique qui n’est pas du tout relaxante et trop forte. J’ai ouvert une des douche pour me laver, une des clientes étaient en train d’uriner dans la douche. La hammam est grand donc plutôt sympa, jusqu’à ce que nous entendons une autre cliente cracher par terre.. Après avoir jonglé entre sauna, hammam et douche pendant 1h20, nous nous sommes demandés à quel moment nous allions être appelés pour le gommage car cela commençait à faire long. La dame qui s’occupe de faire les gommages était toute seule et nous a dit qu’il y avait encore 5 personnes devant nous… Nous avons donc préféré remonter pour s’hydrater en attendant car nous n’en pouvions plus, l’ambiance n’était ps du tout relaxante. On nous a donc offert un thé. Au bout d’1h45 d’attente, nous passons enfin au gommage. On se lave et nous montons dans la zone “détente” qui permet de patienter pour le massage avec petits gâteaux et thé. Nous attendons encore 40 min avant de nous faire appeler. Nous arrivons dans les cabines de massage où nous patientons encore. Le point positif à vraiment été le massage, qui pour le coup, était excellent est très relaxant, la masseuse était adorable. En tout, nous avons passé 3h40 dans cet institut avec la moitié du temps à patienter et la première partie n’était pas du tout relaxante, voir l’inverse. Bien que le comportement des clientes ne soit pas du ressort de l’institut, c’est dommage. Je pense qu’il faudrait quand même veiller au respect des uns des autres à l’intérieur de l’institut et calmer le jeu si cela dérange tout le monde. Heureusement que le massage était bien pour rattraper ça mais je ne recommande pas le partie hammam/sauna."

"Première expérience plus que réussie ! Le personnel est très accueillant, souriant et professionnel. J’ai opté pour le forfait O soint d’orient et je ne regrette pas du tout mon choix (je suis sortie vraiment détendue). 😁"

"J’ai passer un bon moment à cette institut. Merci à Samira qui est une vrai professionnelle et c’est bien faire le gommage ainsi que l’épilation à la cire orientale. N’hésitez pas à venir je vous recommande les yeux fermer"

"Expérience MÉDIOCRE : L’accueil est inexistant, très peu de consignes/d’indications. Si c’est votre premier hammam le message est clair : vous pouvez aller vous faire cuire un œuf :) La dame qui doit s’occuper du gommage n’est pas présente, et il a fallu remonter à l’accueil (donc sortir de la salle chaude et se revetir) demander par 3 fois quand est ce qu’elle arriverait et qu’on nous réponde 3 fois qu’elle arrive dans 5min avant que cela débute vraiment La prestation gommage - Ridicule. Ça a duré entre 3 et 5min montre en main. Elle frottait de manière aléatoire et a oublié 40% des zones du corp mdr. Si seulement ça avait été bien fait pour les parties restantes… La prestation massage - Aurait été passable sans les faux ongles plantés dans la peau. Très pratique pour lâcher prise et apprécier. Et le clou du spectacle c’est la présence d’un homme (le gérant semblerait il) qui se trouve au niveau de l’espace des soins (massage,soin visage…) donc la où nous déambulons en simple peignoir. Ceci aurait été acceptable si on ne nous assurait pas qu’il s’agit d’un lieu 100% feminin. C’était donc une expérience affreuse de A à Z. Si vous rêvez de détente et d’un minimum de service client, passez votre chemin. En resumé « it is so bad I want to give you a zero, but that’s nos possible, so I give you a 1 »"

"Première expérience, et franchement je n’ai pas été déçue que ça soit la qualité de l’accueil et du service rien à dire . Je recommande"